安全、可扩展的IoT 设备管理

Digi 国际
2020年8月14日

从购物中心的信息亭到繁忙的交通路口，再到广阔的工业场所，物联网 (IoT) 使公司和工业企业、医疗机构以及公共部门组织能够以十年前根本无法实现的方式控制设备和提供服务。现在，数以百万计的IoT 设备部署在世界各地的城市和远程站点。而IoT 设备管理是这些解决方案的重要组成部分。

网络管理员需要IoT 设备管理工具来快速更新所有设备、改进功能、增加特性和推出安全补丁。IoT 网络管理员始终需要了解现场设备的运行情况。他们的小规模员工需要自动化提供的规模，需要全天候的主动监控服务充当他们在现场的耳目，提醒他们注意需要关注的问题。

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在我们最近的网络研讨会上，ElectriCities 公司的约翰-科茨分享了如何 Digi 远程管理器 - Digi 的IoT 设备管理平台使他的组织能够在整个地区扩大运营规模。凭借对不断扩大的部署的可视性以及识别和管理问题的能力，ElectriCities 能够识别和管理关键问题并进行预防性维护。

正确的IoT 设备管理解决方案将监控设备配置，并修复整个网络的配置异常。没有这些功能，IT 和项目团队就无法扩大覆盖范围。他们无法将规模扩大到几十台设备以上，也无法指望保持对基础架构性能的可见性、管理安全性或以具有成本效益的方式保持设备的最新性和合规性。简而言之，如果设备因某种原因离线，网络管理员可能毫无察觉。

在这篇博文中，我们将介绍Digi Remote Manager (Digi RM) 如何解决这些问题，并为IoT 设备管理提供 "单一窗口"。我们将探讨 Digi RM 如何处理IoT 管理的四个关键方面，并向您介绍一些客户使用案例。

Digi Remote Manager:智能网络的指挥中心

远程物联网设备管理平台
Digi Remote Manager 是一个托管的IoT 设备管理平台，它扩展了 Digi 硬件的安全性和功能，通过集中管理将分散在各地的设备转变为一个智能、互联的网络。重复性的人工任务被自动化，只需简单确认IoT 设备是否正常工作、排除故障并自动修复问题。

通过 Digi RM，每台设备都经过安全验证，并可按需进行配置、监控和更新。所有这些功能都可通过一个供网络管理员使用的中央管理控制面板实现。除全套工具外，Digi Remote Manager 还提供移动应用程序，用于IoT 现场设备管理。

认证

IoT 设备监控和管理用户和设备的安全认证是构建IoT 网络的关键第一步。Digi RM 可帮助用户管理基于证书的配置，以确保证书的真实性和每个会话的正确验证。

Digi 对IoT 安全采取 "深度防御 "方法，通过 Digi 综合安全框架 Digi TrustFence 的租户，采用多种策略确保设备和部署的安全。 Digi TrustFence 支持双因素身份验证，并确保 Digi 产品随附唯一的默认密码。

配置

设备最初在现场安装时，技术人员的工作重点是确保设备牢固锚定、正确连接并不受外界影响。Digi Remote Manager 可自动进行设备配置、固件更新和上传文件系统内容，因此技术人员可以部署设备，并根据分配到组织组的情况自动接收自定义配置。

使用 Digi RM 的配置管理器及其拖放技术，通过预先注册设备并将其分配到一个组，即可构建自定义配置。有了这种功能，管理员就可以轻松扩展部署数千台设备，而且只需最少的团队就能管理这些设备。如果没有 Digi RM，要部署和管理超过一小部分的分布式设备是非常困难的。

监测

Digi RM 仪表板具有清晰、直观的饼图和条形图，可让用户一目了然地了解网络性能。用户可以点击任何图表或指标，深入了解更多细节。仪表盘布局也可定制，任何可用的部件都可以根据需要重新排列，将最重要的信息放在最前面和中心位置。

远程设备管理仪表板

管理员可以通过 "设备设置 "页面设置警报以监控设备状态，并在发生意外更改时自动恢复已批准的配置。如果网络中断，他们还可以通过内置终端控制台 "带外 "远程访问设备。当设备分散在广阔的地理区域时，这一点尤为重要，因为用卡车运往每个地点的成本都很高。

此外，最受欢迎的可用性功能之一是可选的 "暗色模式 "界面（在暗色背景下显示浅色文本），这使得 Digi RM 在不同的光线条件下更容易阅读。这对在户外强光下工作的现场技术人员尤其有帮助。

维护和更新

Digi RM 可以帮助管理员维护 "IoT stack "的几乎所有不同组件，包括硬件、软件和基于云的应用程序、工具、中间件和固件以及边缘设备。设备与 Digi RM 之间保持加密的双向连接，因此用户可以随时下载新的业务逻辑。

Digi RM 通过全套网络服务 API 提供灵活的定制功能，可用于实施和集成第三方应用程序，如 Amazon Web Services (AWS)、Microsoft Azure 或 Google Cloud 等云服务。Digi RM 中的 API Explorer 使您能够以交互方式学习和探索 API。您可以快速浏览可用的 API，执行请求并实时查看响应。

Digi Remote Manager 行动中

IoT 农业设备管理
为了深入了解 Digi RM 的实际优势，以下是 Digi 客户在日常部署中使用该应用程序的实例。

电子城市北卡罗来纳州电力公司是北卡罗来纳州及邻近各州电力公用事业合作社的伴随服务公司。他们维护着一个复杂的通信网络，收集来自电表、发电机和远程终端设备（RTU）等远程信息处理设备的数据。ElectriCities 利用 Digi RM 监控已部署的 Digi 蜂窝设备的配置，一旦出现问题，Digi RM 可以自动补救，并将配置恢复到批准的设置。Digi RM 能够从单一入口点监控和管理大型部署，这使 ElectriCities 团队能够轻松扩展，在不增加人员的情况下满足日益增长的客户需求。

维克公司通过无线方式访问实时温度记录信息，可帮助建筑项目经理随时了解关键基础设施项目中敏感的混凝土养护过程。传感器信息由 Digi Connect® 传感器+ 手机IoT 网关 Digi RM 使施工团队能够通过智能手机和个人电脑对大型传感器阵列进行近乎实时的远程监控。

EnlazzaEnlazza是一家为智利公用事业和工业企业提供主机名服务的公司，它利用Digi RM中的API帮助客户通过蜂窝网络可靠地连接到Digi设备，而在智利市场上，获得公共、静态的APN非常困难。Enlazza开发了一个应用程序，使用命令行界面与Digi RM持续通信，因此经过简单的注册过程后，Enlazza就会向客户发送一个链接，自动创建VPN隧道连接到现场设备。Digi RM 使这些客户能够监控路由器、验证电源状态、连接状态，并在必要时修改设备配置。

Command Alkon 的 TrackIt 产品是一种车辆远程信息处理产品，它利用 Digi 无线车辆总线适配器和Digi Remote Manager 监控往返于建筑工地的车队。该解决方案可提供大量实时数据，用于洞察和决策。例如，它使调度人员能够检查燃料状态、发动机温度和其他诊断数据以及车辆位置，这样他们就可以减慢或加快向建筑工地发送混凝土的速度，以确保准确的节奏。

Digi Remote Manager 功能升级

最后，在最近发布的Digi Remote Manager 中，我们推出了更新的用户界面，其中包含许多令人兴奋的新功能，旨在使该平台更加直观和用户友好。凭借全套自动化设备管理功能，Digi RM 简化了IoT 设备的管理，使网络管理员能够将更多精力放在IoT 的商业利益上。

现在就联系我们，讨论Digi RM如何为您的DigiIoT 实施提供更大的灵活性、更强的控制力，以及最重要的--更大的价值。