Digi International 在 2020 年伊始就迎来了一个充满希望的开端。2019 年 12 月中旬，我们刚刚完成对 Opengear 团队的收购，与 Opengear 强强联手。我们预测收入和利润将创下历史新高，并将推出大量新产品。高潮并没有持续太久。我们在中国和香港的办事处向我们发出了不幸的警告。COVID-19 病毒具有传染性和致命性。虽然这些地区在不久前也曾爆发过病毒，并迅速采取了行动，但西方国家却毫无准备，很快就否定了病毒对其人口和经济的威慑能力。我真希望他们是对的。
COVID-19 所需的勇气和韧性
从 2020 年 3 月开始，大流行病时有发生，从此改变了一切。我们迅速采用了分散式工作方式，关闭了除必要旅行之外的所有旅行，学习了降低传播风险的规程，并撤回了之前令人振奋的预测。我们必须尽自己的一份力量来拉平曲线，保护我们的医护人员并管理其能力。Digi 团队的决心、韧性和勇气必将经受考验。酒店、旅游、公共交通、团体活动场所和餐饮服务行业受到了各种形式的停业和限制。我们必须与团队、供应链、分销商和客户保持持续沟通。
但也有好消息。在生存模式带来的肾上腺素飙升之后，一系列美妙的事情接踵而至。
我们的许多客户都将我们视为必不可少的服务。Digi 的价值主张是实现远程、自动化、智能化工作。将输液泵连接到互联网，将 IT 专业人员远程连接到他们的数据中心和边缘设备，实现 安全的在家工作方法提供快速 数字健康检查食品和药品的安全为我们的发展提供了动力。Digi 可以发挥重要作用，而这正是我们的时代。
Digi 如何在保证安全的同时满足客户需求
我看到了无数 Digi 团队的勇气和承诺，而不是抱怨和钻牛角尖。
我们扩大了 IT 容量，并充分利用聊天、视频和电子邮件通信工具。我们的营销团队通过贸易展、网络研讨会和数字需求生成，将他们的才能发挥到虚拟世界中。
此外，我们还将供应链团队分为两个小组，交替工作。在客户最需要我们的时候，我们信守承诺。我们的销售团队进行了再投资，提高了销售技能，抵消了面谈和实验室的时间。我们的人力资源团队帮助我们聘用了从未谋面的员工，同时保持了我们强大而相关的福利。
我们当然也受到了一些打击，例如暂停 401K 缴款（将在年末恢复），但我们彼此相安无事。不幸的是，有太多的人住院，太多的人丧生。在 Digi，我们也有一些阳性病例，但我们没有发生传播事件，每个人都已康复。在我们最需要彼此的时候，我们都在。
展望未来！
现在，随着疫苗的推广，我们有理由感到乐观。不可思议的人类精神和聪明才智让我们在创纪录的时间内批准了据估计有效率达 95% 的治疗方法。就在我写这篇文章的时候，已有超过 200 万美国人接种了疫苗，欧盟的疫苗接种工作也正在进行中。只要我们更加努力，到 2021 年夏天，数亿人将接种疫苗，我们就能看到隧道尽头的曙光。在接下来重要的几个月里，我们必须继续对我们的安全和防备政策保持警惕。
虽然 2020 年有很多值得忘记的事情，但 Digi International 给了我更多值得铭记的事情。哦，关于年初的预测？ 是的，我们的收入和利润都创下了历史新高，这要归功于我们出色的 Digi 团队做出的令人难忘的努力！
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