每一位警察、消防员或紧急医护人员都明白，人命关天，分秒必争。幸运的是，大多数急救车都配备了车载计算机、路由和通信网络，用于与调度中心和医院进行协调。它们通过优先接入公共安全网络（如 FirstNet®、Verizon FrontLine 和 T-Mobile Connecting Heroes）进行通信。但是，许多应急响应团队仍在为应急通信车技术而苦恼，尤其是在管理复杂性、成本以及整合多种技术同时确保性能和可靠性方面所面临的挑战。
这正是 Digi 可以提供帮助的地方。在这篇博文中，我们将探讨创建急救人员所需的安全、始终在线的应急车辆通信所面临的主要挑战和策略。
应急通信车技术面临的挑战
在提高态势感知方面，应急车辆的装备从未像现在这样完善。一些车辆包含许多智能设备，如平板电脑、手机和笔记本电脑。视频流摄像机和 GPS 系统可帮助急救人员更快、更安全地做出反应。但设备不一定越多越好。为每台设备添加相关的数据计划和 VPN，成本就会上升，带宽也会下降。当各部门为了不超出预算而购买价格较低的设备时，性能通常会受到影响。最后，管理独立设备给 IT 带来了复杂性。
主要挑战
- 精简预算--有时，机构必须在购买技术或车辆之间做出决定
- 设备过多- 许多设备需要单独登录，这会分散急救人员的注意力
- 不可靠的带宽和网络质量- 应急人员在响应呼叫时如果失去网络连接，不仅会损失宝贵的时间，还可能危及自身安全
- 跨机构沟通有困难 - 通信网络并不总是允许急救人员跨机构相互沟通
应急响应车连接的完整解决方案
试想一下，将应急响应时间缩短35%，将犯罪事件减少40%。根据麦肯锡的一份报告，这就是智能技术的前景。但是，让设备连接应急车辆只是难题的一部分。真正的机会在于为应急车辆建立一个完整的解决方案。这要从网络开始。
急救人员的关键网络
Digi SAFE解决方案支持所有急救网络，包括FirstNet®、Verizon Frontline和T-Mobile Connecting Heroes。这些专用网络可确保急救人员以及关键基础设施系统、运输和公共安全团队在大规模紧急情况下继续通信和提供服务。
2022 年 10 月初，飓风伊恩袭击了佛罗里达海湾沿岸，FirstNet 团队已做好准备。风暴造成整个地区大面积通信中断。多亏了 FirstNet，治安官、消防员和搜救队等急救人员在执行搜救任务时才得以相互通信。
用于应急响应的 Digi 蜂窝设备
Digi 不断发展和增强其解决方案产品线，以满足各种规模的警察、消防和急救部门的关键需求。换句话说，Digi 的 TX 路由器是专为关键任务移动应用而设计的。我们的应急车辆通信技术可以在 "伊恩 "飓风等极端事件中正常运行。Digi TX 系列路由器特别适用于运输应用。
这些路由器包括最新一代的全球导航卫星系统（GNSS）惯性导航技术，可提供比标准 GPS 更精确的位置信息。我们提供经济高效的解决方案，非常适合小型机构使用。我们还提供坚固耐用、性能卓越的路由器，是特警车辆和装甲车辆的理想选择。现在，让我们考虑一下硬件管理和安全问题。
为警察和其他急救人员管理始终在线的连接性
精简预算。设备太多。不可靠的带宽。缺乏机构间通信。为解决这些问题，Digi 为公共安全专业人员打造了一套安全的端到端解决方案。我们称之为Digi SAFE™。Digi SAFE 包括最先进的软件，可确保网络的安全性和性能。Digi SAFE 集成硬件可承受极端条件。我们的解决方案易于使用，价格合理，适合各种规模的警察和消防部门广泛部署。
具体操作如下。
首先，Digi SAFE 集成了先进的软件和高性能硬件，可连接美国主要急救网络的优先蜂窝连接。这些网络包括 FirstNet®、Verizon FrontLine 和 T-Mobile Connecting Heroes 以及其他国家和国际公共蜂窝网络。
Digi 通信集线器为急救车提供有线和无线连接。它还能将准确的位置数据传送给车内的其他系统和调度中心。集线器可生成车域网，其他设备可通过车域网进行连接。最重要的是，Digi 的集线器采用开放式 ITxPT 标准，降低了复杂性和成本。
移动 VPN 软件可提供始终在线的安全连接。它在车载通信中心和警员的智能手机上使用会话持久性和低数据开销。会话持久性允许应用程序保持连接，以便警员专注于工作。
Digi Remote Manager®(Digi RM) 将一切联系在一起。它是智能公共安全网络的指挥中心。Digi RM平台提供位置信息，使IT团队能够轻松跟踪、管理和更新所有Digi连接设备。它的警报和空中更新功能提高了效率，降低了IT成本。
三个安全等级
安全是 Digi SAFE 解决方案的核心。Digi SAFE™ 保护实时通信和机密数据。它使用三个环环相扣的安全环。
- Digi TrustFence®- 集设备安全、设备身份和数据隐私功能于一体的安全框架
- FIPS 140-2 认证- Digi SAFE 蜂窝路由器（即将推出）符合严格的联邦信息处理标准 140-2 (FIPS 140-2)，适用于加密模块
- 符合 CJIS 标准的移动 VPN- Digi SAFE 包括Radio IP 提供的移动 VPN 解决方案。Radio IP 是值得信赖的合作伙伴，拥有数十年的丰富经验。
为什么选择 Digi SAFE
Digi SAFE 将先进的软件和硬件集成在一个完整的解决方案中。 我们的设计旨在解决应急响应人员的常见痛点。最重要的是，它易于上手，任何规模的应急响应机构都可以部署。
Digi SAFE 是：
- 可靠且始终联网- 支持许多警用车辆中的各种车载设备。它增加了正常运行时间，提高了态势感知能力。
- 专为公共安全设计- 先进的软件可确保网络安全和性能。专为抵御极端环境条件而打造的坚固硬件。
- 易于集成 - 易于使用、部署、扩展和集成。
- 成本效益高- 专为广泛部署而设计，提供批量定价选项。
应急通信车技术无处不在。它有望极大地改善态势感知和响应时间。但部署和管理仍然过于复杂。现场人员应能像调度、车站和 IT 人员一样轻松使用平台。
Digi 研究了应急车辆技术的痛点，然后构建了一个优雅的解决方案。我们的集成解决方案始终保持开机、连接和安全状态。对于您的 IT 团队来说，它也易于部署和管理。我们将为您提供开始使用所需的一切。迈出下一步，了解我们如何成为您的应急通信车技术合作伙伴。
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