2023 年对于我们 Digi International 的 #OneDigi 团队来说，又是破纪录的一年。我们创造了太多的记录，以至于我们感觉自己就像 DJ！快来看看我们的年度回顾要点以及对未来的展望吧。
令人兴奋的增长和业务健康指标
年度经常性收入 (ARR)
好吧，我们有时也觉得自己像海盗，因为办公室里到处都在谈论年度经常性收入。年度经常性收入是衡量我们这样的企业是否健康的一个关键指标。
这意味着什么？最重要的一点是，任何IoT 设备制造商都可以出售一个盒子或嵌入式模块，并吹嘘其特性和功能。但是，他们是如何支持这些产品，如何帮助确保在现场正确配置这些产品，如何确保拥有适当权限的员工可以随时随地轻松管理这些产品？他们是否能确保对设备进行监控，在出现关键问题时提醒员工，并确保设备的安全（并将保持安全）？
答案就是解决方案思维--这意味着任何设备在出厂时都不能缺少这些关键功能。这意味着产品是整体解决方案的一部分，在整个产品生命周期内都可以轻松配置、管理和维护。
Digi 在过去五年中实现了这一转变，我们将继续加强我们的产品和解决方案，使客户获得所需的关怀，从而在这个复杂的IoT-enabled 世界中取得成功。
ARR 是企业健康发展的标志，这是因为我们提供的是完整的解决方案，而不是一次性销售。我们为客户提供全面、持续的支持，这不仅带来了更好的护理，还带来了经常性收入。这不仅能建立客户对我们的信任，还能让投资者注意到我们。
我很高兴地向大家报告，我们在 2023 年创下了创纪录的净资产收益率，我们的管理服务业务也在蓬勃发展，并有望在未来刷新纪录。
更多 2023 破碎记录
破纪录听起来并不是一个好的衡量标准，但在这种情况下，我们感到非常兴奋。以下是一些破纪录的亮点：
- Digi 的收入、利润率和利润均实现了两位数的增长，为这令人难以置信的一年画上了圆满的句号！
- 我们的三个 "100 目标 "均已实现，即年度总收入、季度收入和年度化 A-EBITDA 目标。
- 我们的全球团队发展到创纪录的 825 名员工，兑现了我们对客户的承诺，不断对我们的业务进行再投资。说到人员配备：
- 我们注重员工发展和工作满意度，将员工保留率提高到 92%。
- 我们的员工参与度调查结果创下了历史新高。
- 我们仍然保持着混合型的工作环境，鼓励办公日和面对面的接触，同时支持灵活的工作需求和远程员工。
- 我们推出了新的人力资源管理系统，为我们的全球人力资源团队提供了一个出色的工具集，以支持我们的员工管理日常需求、人员配置和年度目标。
- 我们的供应链团队在库存水平方面创下了记录，确保了客户在大流行病疫情结束时的产品供应。
- 我们还将客户满意度和净促进者得分（NPS）提高到了创纪录的水平，这证明了我们一直致力于将 Digi 打造成一家易于开展业务的公司，一家能够解决客户最复杂挑战的公司。
2023 年产品和服务创新与推出
我们一直致力于打造可靠、高性能的解决方案，为各行各业客户的连接之旅提供支持，这意味着我们将不断改进我们的产品。以下是我们 2023 年的一些亮点。
全新的增强型软件和服务
软件和服务增强并完善了我们的解决方案，为我们的高性能产品提供了 "大脑"，并确保了远程管理和预测性维护的可管理性、安全性和持续洞察力。
以下是我们在 2023 年取得的一些成就：
- 推出Digi WAN Bonding，为企业、工业和运输应用案例中的关键IoT 部署提供超快的千兆位以太网速度和高度可靠的连接。Digi WAN Bonding 作为一项增值服务，可通过Digi Remote Manager 订购。
- 推出Digi Mobile VPN，支持关键通信的持久安全连接。Digi Mobile VPN作为一项增值服务（Digi Remote Manager ），提供高度安全的移动VPN软件解决方案，以满足应急响应人员和其他需要高度可靠连接的人员的关键任务通信需求。
- 在Digi XCTU®配置和测试功能的基础上，推出了用于Digi XBee 模块的下一代开发工具集Digi XBee® Studio。Digi XBee Studio 支持Digi XBee Cellular 系列调制解调器，并即将支持Digi XBee 射频模块。
引入新产品和解决方案
在我们的各个业务部门，我们都在忙着为我们的客户构建新的解决方案，这些客户遍布我们通过IoT 和连接功能提供支持的众多垂直领域--从工业和农业领域最苛刻的使用案例到智能城市和公共部门，再到企业、零售、金融和医疗应用。
以下是我们在 2023 年推出的一些重要项目：
为什么智能带外管理如此重要？Digi 旗下公司 Opengear 完成的一项广泛研究表明，97% 的首席信息官认为网络安全是企业面临的主要威胁。在 Digi，我们不断把握网络安全行业的脉搏，同时加强我们的设备安全性以及客户检测和挫败网络威胁的能力。
随着移动设备制造商屡屡出现安全漏洞新闻，我们正在通过开发集成网络防御、自动化和先进远程安全管理的解决方案来建立信任，帮助 IT 团队加强安全，并在发现威胁时迅速采取行动。请参阅我们有关此主题的博文。
对渠道和客户的赞誉以及回馈
当然，公司的成功不仅仅与我们的业绩、指标和新的解决方案有关。在 Digi，我们致力于一系列文化要务，包括多样性和包容性以及关爱文化。作为这些要务的一部分，我们认为展示我们客户和分销商的工作、强调我们客户为改善环境所做的巨大努力以及回馈社会是非常重要的。
以下是 2023 年的几个精彩亮点：
Digi 的未来会怎样？
与往常一样，当一年即将结束时，我们不仅忙于庆祝一年来取得的成就，还忙于规划来年的目标。下面我们就来先睹为快：
- 新的成功基准：我们宣布了新的长期目标，即在 5 年内将总资产收益率（ARR）和税息折旧及摊销前利润（A-EBITDA）翻一番，达到 2 亿美元。
- 软件、服务和解决方案：我们将继续朝着全面优化解决方案业务的方向迈进，为客户提供支持，让投资者赞叹不已。我们正在进行重大规划，以增强我们的软件、服务和解决方案，不断改善渠道分销商和客户的体验。
- 继续加强网络安全：随着网络威胁的不断演变，这一持续努力是我们的重点。我们最近启动了 SOC2 合规之旅，并将不断增强我们解决方案的安全性，以及客户主动管理其部署设备的能力。
- 创新：我们将继续专注于流程自动化，更好地利用人工智能，为客户带来愉悦的体验。在 Digi，我们致力于不断提供下一代解决方案，让企业在互联世界中更快、更轻松、更经济地适应和发展。
我们感谢客户、供应商、分销商和投资者对 Digi 的信任！
请通过 "联系我们 "页面与我们联系。我们很乐意了解您的IoT 和连接目标。
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