什么是DANI?
DANI(Digi 人工智能网络)是一款原生集成于Digi Remote Manager 中的对话式人工智能代理,作为增值服务提供。DANI 直接在Digi Remote Manager 内运行,可实时访问设备遥测数据、蜂窝网络数据、固件状态及配置历史记录。 没有任何外部工具能达到这种原生上下文理解水平。DANI 原生集成于Digi Remote Manager实时设备数据中。它不仅能提示站点已离线,还能综合分析遥测数据、配置信息、事件日志和警报,从而解释故障原因并推荐解决方案。该系统基于开放的 Model Context Protocol 构建。
分布式基础设施团队面临的挑战显而易见:企业如何在不依赖复杂的定制集成、专用中间件或持续维护的情况下,将人工智能赋能的智能应用于实时运行的基础设施?DANI 消除了这种复杂性。
借助 DANI,运维团队可以使用自然语言查询设备机队、排查连接问题、分析遥测数据并生成运维洞察。无需脚本、仪表盘或专业知识。访问安全可靠、受严格管控,且可在数分钟内完成部署。
通俗来说:DANI 是Digi Remote Manager 中专为该系统打造的人工智能,可提供更快速的诊断、自动故障排除和主动式网络管理。无需编写自定义代码,几分钟内即可完成设置。
谁受益最大
DANI 专为管理分布在各地的大型蜂窝联网设备机队的运维团队量身打造。负责管理数千台远程设备的网络运营中心、现场运维工程师以及 IT/OT 团队将从中获益最多,尤其是那些需要花费大量时间审查遥测数据、排查连接问题或跨站点关联警报的团队。
企业 IT 团队、托管服务提供商、公用事业公司、医疗保健机构和交通运输运营商都是非常适合的适用对象。DANI 同样非常适合IoT 。如果您的团队通过Digi Remote Manager 管理远程基础设施,DANI 即可与您在 DRM 中现有的设备组合无缝协作。
DANI 的工作原理
DANI 通过 Digi MCP 服务器连接到您的网络,可实时访问设备遥测数据、蜂窝网络数据、固件状态和配置历史记录。DANI 正是基于这一连接构建的智能系统。Digi MCP 服务器提供对网络数据的结构化、受管控的访问权限,而 DANI 则会主动对获取的信息进行推理,关联警报、分析配置状态并审查运行历史,从而识别问题、解释可能的原因并推荐后续措施。 您可以这样理解:Digi MCP 服务器负责回答您的 AI 工具提出的问题,而 DANI 则负责发掘那些最关键的问题。
从被动运营到主动运营
当前的网络运维工作大多处于被动应对状态。一旦触发警报,团队便展开调查,最终找到解决方案。DANI 的设计初衷正是为了缩短这一周期。它能够识别离线或无法连接的设备,排查间歇性连接问题,评估蜂窝信号质量和运营商性能,检测配置漂移或固件不一致,并关联不同事件中的警报,从而找出根本原因,而非仅仅解决表面症状。
在政策和用户权限允许的情况下,DANI 还可以通过Digi Remote Manager 推荐已获批准的管理操作。这有助于团队从被动的手动流程转向自动化的故障排除和主动的网络管理。
能力
DANI 通过 Digi MCP 服务器内置的 70 多种工具对您的Digi Remote Manager 实时Digi Remote Manager 进行分析,并借助 Digi 技术文档、自定义 API 以及其他集成功能进一步扩展这些能力。这些功能可在设备的整个生命周期内实现更快速的诊断、自动故障排除以及主动式网络管理。
设备清点与车队管理
DANI 能够对任意规模的设备机队进行搜索、筛选和汇总。这包括批量导出设备清单、检索设备详细信息、按运营商、固件版本或连接状态对设备机队进行细分,以及在大型多站点部署中查看组层级结构。团队可以提出诸如“显示中西部地区所有离线设备”这类广泛的问题,并获得结构化且可操作的答案。
遥测与数据流
DANI 提供来自联网设备的历史和实时时间序列数据,包括蜂窝信号强度趋势、环境传感器读数、性能指标以及汇总统计摘要。这使得用户能够分析信号随时间推移的衰减情况、识别故障发生前的征兆,并生成由人工智能驱动的运营报告,而无需将数据导出到单独的分析平台。
设备实时状态与远程诊断
DANI 可直接实时访问已连接设备的实时状态,包括蜂窝网络接口状态、GPS 位置、配置状态和事件日志。这为自动化故障排除奠定了基础。技术人员无需手动从单个设备中提取诊断数据,DANI 能够大规模地检索这些数据,并结合上下文呈现相关细节。
警报、监控与自动化
DANI 可全面展示告警配置、执行历史和监控状态。团队可以利用它来总结告警模式,在配置错误的监控项产生误报之前将其识别出来,并分析跨多租户部署的自动化工作流的执行历史。
固件、配置与合规性
确保大型设备群符合固件标准和配置模板,是网络运维中最耗时的工作之一。DANI 将其转化为对话式操作。团队可以通过自然语言识别运行过时固件的设备、确定哪些设备上次更新失败、检测与标准配置模板的偏差,并为相关方生成合规报告。
车队分析与治理
为了满足高管报告和全车队可视化需求,DANI 提供了跨设备组的高层级汇总报告,内容涵盖运营商分布、信号质量分类、网络类型分析、eSIM 配置文件状态以及安全合规性。在治理方面,用户可通过同一界面查看审计事件历史记录、用户访问情况以及账户安全配置。
查询示例
一旦 DANI 激活,运维团队即可通过自然语言直接与 Digi 基础设施进行交互。以下示例展示了团队可以提出的问题范围,从高层次的车队可视化到细粒度的根本原因调查。
网络可视性
| “我位于加利福尼亚州的网站今天表现如何?” |
“显示所有LTE信号强度较弱的路由器。” |
| “我目前整个设备群中有多少台设备处于离线状态?” |
“请给我一份东北地区的运营商连接情况摘要。” |
故障排除与诊断
| “阿尔法雷塔的路由器为什么断线了?” |
“过去一小时内,哪些网站出现了连接中断?” |
| “请显示过去七天内出现间歇性连接问题的设备。” |
“本周哪些警报触发得最频繁?原因是什么?” |
车队与合规性分析
| “哪些路由器在最近的固件更新中出现故障?” |
“列出与标准模板配置存在偏差的设备。” |
| “本月,我的车队中哪些承运商的表现不佳?” |
“汇总我所有零售网点的设备警报。” |
DANI 的实际界面、功能和工作流程可能会有所不同。
安全与治理
只有在连接安全的前提下,将人工智能与运营基础设施相连接才具有价值。DANI 正是基于这一前提构建的。它在Digi Remote Manager安全环境中运行,采用该环境已有的身份验证和访问控制机制,而非在原有系统之上叠加一套独立的权限系统。
每次 DANI 连接都需要进行API 密钥认证。认证通过后,访问权限将受您在Digi Remote Manager 配置的基于角色的权限控制。在启动时,DANI 采用“读取并推荐”的模式:它会检索您的网络数据并推荐已获批准的管理操作,但绝不会自行对您的网络执行任何更改。在任何操作触及您的网络之前,治理层都会强制执行您的策略。
所有由人工智能驱动的查询和操作都会被完整记录,为合规团队和安全审查提供完整的审计轨迹。这并非一项次要功能,而是架构的核心组成部分。每次会话都会记录查询内容、返回结果以及采取的操作,其审计可见性与您设备管理环境中现有的完全一致。
DANI 连接到一个通过 SOC 2® Type 2 认证的环境。Digi Remote Manager 该认证。对于公用事业、医疗保健和工业运营等受监管行业而言,这消除了人工智能集成过程中的一项重大合规隐患。此外,DANI 专为大规模多租户部署而设计,在跨租户边界执行任何操作之前,都会进行治理验证。
运营优势
DANI 在三个领域产生了可量化的影响:更快的诊断、自动故障排除以及主动式网络管理。过去,团队需要手动提取遥测数据、关联警报并逐台设备排查故障,而现在,他们可以在整个设备集群范围内提出问题,并在几秒钟内获得综合分析结果。
更快的事件解决是其最直接的好处。更快的诊断速度缩短了调查周期。技术人员无需再在仪表盘中查找并提取日志,相关数据会在上下文中自动呈现,而 DANI 则负责完成关联分析工作。管理着数百甚至数千台远程设备的团队,现在只需原来十分之一的时间,就能调查那些过去需要耗费大量人工精力才能解决的问题。
凭借这一功能,车队可视性自然得以提升。DANI 通过持续监控整个车队的运行状况、承运商表现及合规状态,无需专门的报告周期,使主动式网络管理成为可能。任何拥有相应权限的团队成员都可以提出通俗易懂的问题,并获得准确、及时的答复。
减少手动分析工作,使运维团队能够将精力集中在问题解决上,而非调查上。自动化故障排除可处理审查日志、关联警报和生成状态报告等耗时的工作,且无需在运维架构中添加新软件。
加快新入职网络支持人员的入职速度是一项常被忽视的优势。新团队成员若能使用自然语言询问网络状况,而非学习复杂的查询工具和仪表盘操作,便能更快地投入工作。企业由此可在不增加人员编制的情况下扩大运营规模。
建筑
DANI 基于开放且符合行业标准的协议构建。它通过 HTTPS 协议上的模型上下文协议(MCP)连接至Digi Remote Manager,并采用 API 密钥认证以及从管理平台继承的基于角色的访问控制。除协议本身外,不存在专有客户端软件、定制中间件,也不存在供应商锁定。
| 平台 |
DANI(数字人工智能网络) |
| 管理平台 |
Digi Remote Manager |
| 规程 |
基于 HTTPS 的模型上下文协议(MCP) |
| 端点 |
remotemanager.digi.com/mcp |
| 认证 |
API密钥 |
| 部署 |
由 Digi 全面托管和管理 |
| 合规性 |
SOC 2® 第 2 类(Digi Remote Manager) |
| Digi MCP 服务器工具 |
70多种工具,涵盖设备生命周期和车队运营 |
Digi MCP 服务器
Digi MCP 服务器是一个安全的集成层,使 DANI 的人工智能连接成为可能。它是 Digi 对模型上下文协议(MCP)的托管实现,该开放标准允许人工智能系统以结构化、受管控的方式与软件工具和运营平台进行交互。
虽然 MCP 是一个开放协议,但 Digi MCP 服务器是由 Digi 运营的一项托管服务。在任何 AI 系统访问网络数据之前,该服务器会先处理身份验证、授权和治理控制。这意味着您的团队无需编写或维护自定义集成代码,即可立即连接 Claude 以及任何通过 API 密钥进行身份验证的 MCP 客户端。
该架构非常简单明了。您的 AI 助手向 Digi MCP 服务器发送一个工具调用请求。服务器对请求进行身份验证,根据从Digi Remote Manager 继承的基于角色的权限进行验证Digi Remote Manager 将其路由以检索相关的设备数据或运营洞察。处理结果将结合上下文返回至您的 AI 工具,随时可供分析或采取行动。
无需部署新基础设施
Digi MCP 服务器完全由 Digi 托管和管理。无需部署服务器,无需配置中间件,也无需持续维护基础设施。企业只需使用现有Digi Remote Manager API 密钥连接其 AI 工具,并将这些工具指向 remotemanager.digi.com/mcp 即可。仅此而已。大多数团队在五分钟内即可投入运行。
Digi MCP 服务器提供了70多种标准化工具,覆盖设备的整个生命周期,从设备库存和实时状态查询,到遥测分析、告警管理、固件合规性检查以及全机队分析。每次工具调用都会被记录,且每个会话均受您环境中已配置的权限控制。
常见问题
什么是 DANI?它与使用 AI 工具进行网络搜索有什么不同?
DANI 并非一款通用型人工智能助手。它是一款专为特定用途设计的人工智能代理,直接在Digi Remote Manager 内运行Digi Remote Manager 原生访问您的实时网络数据。当您向 DANI 发起查询时,它会直接从您的部署环境中检索设备遥测数据、蜂窝网络数据、固件状态及配置历史记录。其回答基于您的网络状况,而非通用知识。这正是 DANI 之所以在运营层面具有实用价值,而不仅仅是提供信息的原因。
如何开始使用 DANI?
DANI 作为Digi Remote Manager 中的增值服务提供。您无需进行任何部署、配置或维护。设置仅需使用您现有Digi Remote Manager API 密钥,并将其指向 remotemanager.digi.com/mcp。大多数团队都能在五分钟内完成部署并投入使用。
我的网络数据安全吗?这些数据会经过Digi的服务器吗?
通过 DANI 进行的所有数据访问均受 API 密钥身份验证以及您在Digi Remote Manager 已配置的基于角色的权限控制。DANI 会将查询转发至Digi Remote Manager 检索设备数据,其方式与任何授权用户或集成访问数据的方式相同。所有会话均会完整记录,以供审计之用。Digi Remote Manager SOC 2® Type 2Digi Remote Manager 。
DANI 可以对我的网络进行更改吗?
并非独立运行。在上线初期,DANI 采用“读取并推荐”的模式:它会检索设备状态、遥测数据、警报和运维洞察,并可推荐已获批准的管理操作。它绝不会自动对您的网络进行任何更改。所有操作均由授权用户执行,并受您Digi Remote Manager 已配置的基于角色的权限控制。
DANI 与 Digi MCP 服务器之间有什么区别?
Digi MCP 服务器是受管控的访问层:它通过安全、受权限控制的连接,将您的Digi Remote Manager 工具提供给任何兼容 MCP 的 AI 系统。DANI 是 Digi 专为此设计的 AI,它运行于该层之上,并能主动对您的网络进行推理分析。MCP 服务器是任何 AI 都可以接入的接口。DANI 则是 Digi 为执行这项工作而打造的专用设备。 希望连接自有 AI 的团队,目前可直接将 Digi MCP 服务器与 Claude 以及任何通过 API 密钥认证的 MCP 客户端配合使用。
DANI 是否需要Digi Remote Manager?
是的。DANIDigi Remote Manager 一项增值服务已集成到Digi Remote Manager 中。您的设备必须通过该平台进行管理,才能连接到 DANI。如果贵组织目前尚未使用Digi Remote Manager,请致电 877-912-3444 联系 Digi 以了解更多信息。
DANI 支持哪些类型的设备和部署方式?
DANI 专为蜂窝网络连接的基础设施而设计,包括通过Digi Remote Manager 管理的蜂窝路由器、网关和边缘设备。它非常适合零售、交通、公用事业、医疗保健、IoT 等领域的大规模分布式部署IoT 任何需要团队大规模管理和排查远程设备群故障的环境。
我该从哪里开始,或者如何了解更多信息?
请访问 digi.com/dani 获取产品信息和文档。如需咨询 Digi 专家,请致电 877-912-3444 或 952-912-3444,或通过 digi.com/contactus/digi-sales 联系 Digi 销售部门。