2022 年即将过去,有一句话最能概括 Digi 团队的工作......那就是 "竞技弹性"。在你给我发一个耸肩的表情符号之前,请听我解释。
2022 年所面临的挑战是多方面的。但正如您所看到的,我们的全球团队挺身而出,以初创企业的敏捷性应对这些挑战,并推动了积极的变革。我们不断创新,重新定位,并与客户、供应商和渠道团队保持开放式沟通。在这一切过程中,我们灵活、出色的员工战胜了这些挑战,帮助我们取得了创纪录的骄人业绩。请继续阅读,了解这一年是如何度过的,以及我们为什么喜欢 #OneDigi 这个标签。
穿越 2022 年的重重障碍
2022 年本应是疫情结束、恢复正常的一年。 然而,在大流行病最严重的日子之后,供应链的限制变得史无前例,并在年中达到顶峰。寻找稀缺零部件、与主要的原始设备制造商保持密切联系以管理分配,更不用说不断变化的运费和关税成本,以及持续的 COVID 安全预防措施,这些挑战都需要全员参与。
乌克兰战争给本已捉襟见肘的供应链增加了其他挑战。能源成本上升、农业和贵重材料成本压力,以及限制和加强进出口审查,都助长了现代通胀记录的形成。
通胀状况促使全球央行提高利率,以帮助缓和需求,削弱价格上涨的控制力。经济学家和企业都注意到了世界经济和购买模式受到的影响,这可能是最广泛预期的潜在衰退。由于预测未来增长放缓,许多公司已宣布削减开支。
向混合工作(远程和办公室内)的转变已变得更加持久。灵活的工作方式节省了资金,提高了工作效率,并有助于平衡个人和职业目标。我们看到了两端的情况,有的公司完全采用虚拟办公,有的公司则要求在办公室办公。
最后,网络安全威胁已成为许多企业关注的焦点。在消费者、供应商和保险公司的推动下,许多公司都在进行和发布安全审计。Digi 通过集成的Digi TrustFence® 安全框架、专业的安全人员以及Digi Remote Manager®的持续改进,努力满足这些日益增长的要求。DigiRemote Manager®是我们的安全平台,可随时随地配置、监控和管理设备。
这些令人难以置信的挑战历时一年。而 Digi 凭借《竞技复原力》迎难而上。
运动
Digi 行动迅速,解决方案适应性强。我们的团队坚持不懈地管理和适应变化,以应对影响全球经济和电子行业的一波又一波挑战。
- COVID:尽管面临全球大流行病的挑战,但为了积极主动地为客户提供服务,Digi 获得了世界各地政府机构的指导。然后,我们根据我们开展业务或维持运营的当地情况,实施了不断变化的、针对特定地域的应对措施。作为一家全球性公司,真正的 "一刀切 "是不可能的。例如,我们在遵守中国零 COVID 政策的同时,还实施了针对具体办事处的政策,以确保我们团队的安全。在任何情况下,员工的安全都是我们的首要考虑因素。
- 供应链:由于我们的合同制造商难以找到所有必要的零部件,Digi 投资于我们的供应链团队和技术,以帮助我们采购关键零部件。在许多情况下,Digi 承担了增加的成本。 我们通过不断监控货运选择和将部分生产转移到墨西哥,优化了运费和关税成本。
- 乌克兰战争:冲突爆发后,Digi 迅速无限期地暂停了向俄罗斯和白俄罗斯的所有发货。 我们还指示向这些国家销售产品的渠道合作伙伴无限期暂停向这些国家运送所有 Digi 产品。
- 经济衰退:我们持续监控经济和商业指标,确保 Digi 做好应对各种经济情况的准备。我们以数据为导向,保持耐心,以确保我们不会仓促做出决定。在我们的预测和模型中,管道创建、预订和分销商/客户情绪占很大比重。迄今为止,Digi 的产品和多样化的客户群已在成本驱动的投资回报率和工业IoT 商业案例的基础上显示出优势。
- 利率上升:许多中央银行和美联储已经明确表示利率将上升。我们的应对措施是注重执行力,偿还 1 亿美元债务,以降低杠杆率,增加自由现金流。
- 通货膨胀:成本上升不仅会影响 Digi 的产品,还会影响 Digi 的团队。我们刚刚实施了明显高于平均水平的薪酬增长,以帮助我们的团队克服住房、能源、服务和食品成本上升所带来的影响。我们还将团队在美国的医疗保健成本保持在持平水平,并为员工吸收了大部分增加的成本。
- 网络安全:这是一个永远不会 "完成 "的领域,总有改进的机会。我们需要每天关注产品的安全性,遵守不断变化的监管和行业政策以及最佳实践。我们吸引了一位新的首席信息官加入领导团队,以进一步发展 Digi 的企业安全态势。未来可能还会有更多的投资。
复原力
创新、敏捷和克服严重障碍和挑战的坚定决心是复原力的最佳概括。面对前文所述的独特而具有影响力的挑战,Digi 表现出了非凡的应变能力。
为了培养和增强这种复原力,我们采用了一种多层面的方法,并采取了一些关键举措:
- 我们已转变为一家更完整的IoT 解决方案提供商,年化经常性收入 (ARR) 是衡量我们进步的最佳指标。ARR 已从零增长到占我们总收入的近四分之一。ARR 表明客户对 Digi 的信任,Digi 将帮助他们在动态环境中实施、管理和发展IoT 解决方案。
- 从我们的销售和现场技术人员到客户支持,整个组织的Digi团队都将 "以客户为中心 "的口号铭记于心,为客户提供服务和价值,与客户建立持久的关系,帮助客户取得成功。今天,我们比以往任何时候都更经常听到这样的评价:与 Digi 合作很容易,我们是真正的合作伙伴,我们的解决方案易于实施。
季度和年度业绩
我们的运动精神和坚韧不拔的精神帮助我们取得了创纪录的成绩。
新产品和解决方案介绍及联盟
2022 年,我们在全球范围内发布的公告包括新产品、扩展的产品线和新联盟。以下是各业务部门取得的一些主要成就:
奖项与表彰
本年度的其他公告和里程碑事件包括一系列奖项和表彰。
其他亮点
我们相信,公司是所在社区的一部分。反过来,我们也有企业和个人的责任感,要成为更伟大事业的一部分。
- 我们继续走 "多元化、包容与平等"(DI&E)的道路,开展员工参与度调查,同时进行全球宣传和沟通,以不断加强我们的包容举措。
- 在第31届沃姆伯纳高尔夫球赛和筹款活动中,我们为三个不同的青年和社区组织筹集了创纪录的 55,000 美元。
- 在第二届年度绿色技术客户创新奖评选中,我们表彰了IoT 客户减少碳排放和支持健康地球的部署。
- 同时,我们继续在员工沟通中强调健康和保健,并提醒我们的团队,家庭是第一位的,心理健康和工作与生活的平衡是最重要的。
展望未来
2022 年,竞技弹性将 Digi 推向了新的高度!我们为自己激动人心的发展势头感到兴奋,并期待着在 2023 年共同取得更大的成就!
我们衷心感谢我们的合作伙伴、供应商、客户和团队成员,他们是我们 #OneDigi 座右铭的生力军!
加入我们的时事通讯,在 LinkedIn 上关注我们,或通过 "联系我们"页面与我们联系,开始对话。我们希望了解您的IoT 和连接目标。