与大多数企业一样，无论您是否制定了可行的数据丢失预防计划，您的企业都可能评估过数据丢失对企业的影响。企业非常依赖各种形式的数据，因为从营销到销售，数据驱动着企业的方方面面。
我们每天产生的数据量约为 4.0274 亿 TB，这足以让人叹为观止，尤其是据估计，有史以来产生的数据总量的 90% 都是在过去两年中产生的。
数据对每种类型的企业都至关重要，数据丢失可能会造成毁灭性的后果。虽然您可能有网络安全措施来防范网络攻击（如网络钓鱼攻击），但您是否有防范数据丢失的措施呢？在这篇博文中，我们将介绍您可以采取哪些措施来确保降低或消除数据丢失的风险。
什么是数据丢失防护？
数据丢失是指企业拥有和存储的信息或知识产权遭到破坏。这种损失可能是有意和恶意的，也可能是由于人为错误或技术故障等因素造成的无意损失。您可能面临内部威胁、外部攻击，甚至是影响客户数据或知识产权的硬件故障。
顾名思义，防止数据丢失就是通过使用一些工具和/或流程来阻止数据丢失的发生。它关注数据收集和管理流程的每一个步骤，从数据管道到使用的分析工具。其目的是在数据从传输、存储到使用的生命周期的任何阶段保护数据。
值得注意的是，许多组织必须遵守数据法律和/或法规，如 HIPAA（《健康保险可携性和责任法案》）、GDPR（《欧盟通用数据保护条例法案》）和 COPPA（《儿童在线隐私保护法案》）。严格的数据丢失预防政策可以帮助您遵守隐私法。
在数据管理和保护方面，有许多最佳实践可以遵循。防止数据丢失在很大程度上基于四大支柱：
- 评估。第一步是全面评估数据及其在业务运营中的作用。这包括识别和优先处理重要数据，以及如何收集、存储和使用这些数据。
- 保护。数据是公司的命脉，因此必须确定保护数据的策略，以及如何使用加密和用户权限等流程，将其作为全面安全策略的一部分。
- 预防。这不仅是指网络安全措施，还包括在企业内部制定明确的政策，以防止意外数据丢失。
- 管理。治理涉及在数据生命周期的每个阶段对其进行管理，从收集、存储到在业务实践和客户互动中使用。您还需要知道何时（以安全的方式）删除数据，以及如何遵守任何相关法律法规。
企业面临的数据丢失防护挑战
与任何事情一样，在实施安全策略或流程时，您必须考虑哪些因素可能具有挑战性。数据丢失防护 (DLP) 也不例外，任何企业都会面临不同程度的挑战。
平衡安全与用户体验
人为错误占数据丢失的 20% 到 95%，因此应成为任何企业数据丢失防护政策的重点之一。您可能会发现，一些员工会抵制 DLP 策略，因为他们认为这些策略具有侵入性，甚至会限制他们的工作流程。良好的组织沟通有助于支持 DLP 的重要性，并确保员工了解新工具和流程的最新情况。
预算限制和衡量实施投资回报率
企业的预算并不是无限的，一个强大的数据丢失防护策略可能会耗资巨大。然而，这大多是必要的成本，尤其是当你可能会因任何滥用或不当处理数据的行为而面临严厉的经济处罚时。您需要研究如何在任何成本和任何限制之间找到平衡，并研究实施 DLP 将如何带来 ROI（投资回报），即使这种 ROI 是长期的。
跟上新兴威胁和新解决方案的步伐
网络安全形势瞬息万变，就在网络安全专家和公司针对已知威胁制定解决方案的同时，网络犯罪分子也在不断制造新的威胁。无论是在应对这些新威胁方面，还是在处理与实施新解决方案相关的成本方面，这都会带来真正的挑战。
确保与现有安全系统顺利集成
从网站到客户数据平台（CDP），您可能已经在整个组织内实施了安全系统。当您需要新的工具和系统时，您希望确保它们能与您已经使用的系统顺利集成。如果您正在考虑新的安全解决方案，请查看它提供的集成功能以及公司提供的支持。例如，在 Digi，专业服务可帮助进行安全集成，并帮助为您的使用案例建立最强大的安全流程，以确保您的Digi 蜂窝解决方案和IT 服务器为成功部署做好准备，并对您部署的设备进行持续的远程管理。
为 DLP 计划争取员工支持
数据丢失防护必须成为企业文化的一部分。如果 DLP 工具和流程与您现在使用的工具和工作方式完全不同，那么就必须建立有效的教育和培训计划，以确保您的员工支持所有 DLP 工作。
确保企业防止数据丢失的技巧
这并不总是与新的 DLP 工具有关；有时，只需遵循一些提示，就能帮助贵组织更好地将数据丢失防护整合到业务的各个层面。
1.对员工进行数据处理和安全操作培训
如前所述，人为错误是造成数据丢失的最常见原因之一，因此您的 DLP 工作应从员工开始。关键的一步是制定并实施一项教育计划，让员工了解数据保护最佳实践的重要性。其中应包括如何处理敏感数据、密码保护、数据加密以及识别网络安全威胁（如网络钓鱼）以及如何应对和报告这些威胁。
2.实施强大的访问控制，限制数据外泄
您的数据具有不同程度的重要性和敏感性--例如，公共文档与公司的产品设计或未来产品路线图--您允许访问数据的方式应反映出这一点。建立健全的用户权限政策，确保只有相关员工才能访问最敏感的数据，这一点至关重要。您还需要数据加密政策，以增加额外的保护层。
3.定期评估和更新 DLP 政策与程序
威胁总是在不断变化，因此您必须定期进行安全审计，以评估有效性并找出任何漏洞。在软件和其他技术方面，如果出现软件损坏或其他问题，提供商应在有更新和补丁时通知您，您应尽快推出这些更新和补丁。
4.制定有效应对数据泄露的计划
黑客可能会攻击您的任何系统，从公司电子邮件和生产力系统到 CRM（客户关系管理）数据库。您需要制定应急计划，以应对任何程度的数据泄露。您的计划应包括灾难恢复、角色和职责定义以及业务连续性计划，以最大限度地减少停机时间并减轻任何负面影响。
定期举行应急演练，对计划进行审核以考虑到任何变化，并寻求实施有效的防损策略。
5.遵守相关数据隐私法
合规问题应引起高度重视，否则可能导致巨额经济处罚，例如 2023 年 Meta 公司因违反 GDPR 规则而被处以12 亿欧元的罚款。合规自动化可简化对 GDPR 等安全和安保法规的遵守，方法是利用软件工具在各组织间一致地管理和执行政策。这种方法可实现数据分类、访问控制和审计跟踪等流程的自动化，减少人为错误，确保持续合规。这种方法可提高效率、降低风险并简化报告，使企业能够有效满足严格的监管标准。
6.对静态和传输中的敏感数据进行加密
从收集、共享到存储，您的数据在任何阶段都可能受到攻击。数据加密有助于保护客户的隐私，并防止网络攻击。在某些情况下，如医疗保健和金融，加密可能是强制性的，如果不这样做，您可能会面临处罚。
7.定期进行数据备份并测试恢复程序
应急计划的核心部分应包括数据备份和恢复。还记得每天 4.0274 亿兆字节这个数字吗？这说明了为什么要定期备份，最好是备份到云存储或远程服务器。您可以将此过程自动化，使其自动定期进行。可以根据自己组织产生的数据量来决定频率。
还应确保对所有备份数据进行加密。定期测试流程，以确保完整性得到维护，并在需要恢复时能够访问数据集。同样值得考虑的是，如果发生停电，会发生什么情况--你应该制定一个应急计划来应对这种可能性。
结论
您已经知道您的数据有多么重要，也知道保护数据有多么重要。它可能面临来自多方面的威胁，包括网络攻击、自然灾害和人为错误。您的 DLP 战略必须认识到所有这些潜在的威胁，您应该实施不同的策略，例如监控网络流量，以防未经授权的各方。
恶意软件的目的可能是窃取敏感文件，或者在勒索软件的情况下，通过威胁您的网站和云存储库等一切设备向您勒索钱财。电子邮件攻击和网络攻击威胁着您的数据和业务运营。在打击网络犯罪的斗争中，拥有一个强大的数据丢失预防策略应该是您的前线。
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关于作者
Brooks Patterson 负责 RudderStack 的产品营销。凭借在内容创建和产品营销方面的坚实基础，他精心制作了引人入胜的内容，是《The Data Stack Show》顶级剧集的幕后推手。他热衷于制作能产生深层次联系并推动行动的内容。他在工作中始终倡导创新，这使得他的贡献对 RudderStack 在仓库原生 CDP 方面的发展至关重要。您可以在以下网站找到他 LinkedIn.