2020 年 3 月 30 日
在这一关键时刻,Digi International 将一如既往地秉承及时、优质的承诺,继续开展业务和服务客户。为了确保我们在维护安全和安保的同时,识别并处理围绕 COVID-19 的关键更新,Digi 启动了一项大流行病行政响应计划。这包括我们的执行团队每天召开一次待命会议。该团队密切监控局势,并根据公认的国际卫生机构的建议以及政府、市政当局和地方当局的官方指导,提供方向和指导。在这种情况下,Digi 会迅速采取行动,将员工、客户、供应商和公司业务的潜在风险降至最低。
保护 Digi 员工
员工的安全是我们最关心的问题。为了降低感染 COVID-19 病毒的风险,Digi 要求员工使用虚拟会议并在家工作,但必须在现场工作的员工除外。为了保护这些员工的安全,每个独立设施的当地运营团队都实施了严格的分班制度,以帮助确保在员工生病时业务的连续性。
业务连续性
Digi 是一家重要的企业。我们设计和制造嵌入式、网络、路由器和温度监控产品和服务,这些产品和服务广泛应用于对社会功能至关重要的基础设施,如医疗设备、医院、急救车辆、水/废水管理系统、通信系统和数据中心。
我们的供应链
关于我们的供应链,我们在全球多个不同地点生产产品,并在多个地点提供产品。我们这样做的部分原因是为了建立冗余,确保我们能够继续生产产品并为客户提供服务。随着 COVID-19 病毒影响的不断发展,Digi 的每个工厂都成立了业务连续性团队,与我们的供应链合作,帮助管理本地、区域和全球的发展。
尽管我们的一级供应基地大多不在中国,但许多零部件制造商却在中国。压铸件、塑料、PCB、布线和电源等商品都来自中国。在 COVID-19 爆发、2020 年农历新年假期延长以及为保护中国工厂和工人而颁布的新法规出台后,我们确实受到了一些初步干扰。目前,这些设施已全部恢复运营,并接近之前的产能。
随着病毒继续在全球蔓延,我们将继续与我们的供应商、执行和物流中心沟通,以确保我们的业务连续性计划到位,最大限度地减少大流行病对我们的客户及其业务的影响。
我们感谢大家在这一前所未有的时刻表现出的耐心,我们将不懈努力,继续为所有客户提供服务。
订单下达和履行
为确保客户及时获得 Digi 产品和服务,我们鼓励您提前向 Digi 下订单。如果我们能提前了解需求,Digi 就能为您提供最有效的服务。
Digi 不断优化我们的供应链,并对不断变化的市场动态做出快速反应,以最大限度地减少对我们业务的影响和对客户的干扰。感谢您对我们的信任。