大底特律交通局采用Digi Transport WR44 R蜂窝式路由器来监控公交车队

SMART
"在租用塔台空间、维护无线电设备和工时之间,我们使用基于Digi的解决方案,每年可轻松节省7万美元的硬成本"

Mel Evans,SMART的IT经理

覆盖1,100平方英里,43条路线和5,000多个站点,郊区快速交通管理局(SMART)运营着一支由330多辆生物柴油和混合动力巴士组成的车队。每天,密歇根州马科姆县、奥克兰县和韦恩县的32,000多名老年人、学生和专业人士(其中90%是上下班和上学的人)依靠SMART提供安全、可靠、经济的交通。

商业挑战

当你每天有多达200辆公交车在街上行驶23小时时,必须不断监测你的车辆,以确保最高水平的准点率和安全性。对于郊区快速交通管理局(SMART)来说,随着其自动车辆定位(AVL)系统的老化,这一挑战变得越来越困难。AVL使用无线电网络在每辆车和SMART的运营中心之间建立双向通信联系,调度员可以在那里监控车辆的位置、时间表的执行情况和其他指标。

"我们的AVL已经有20年的历史了,"SMART的IT经理Mel Evans解释说。"我们依靠的是一个传统的模拟无线电网络,该网络使用三个租赁的塔台和一片即将退役的频率。虽然这种基础设施在20年前是令人满意的,但它并没有跟上SMART的步伐。我们想要更多的报告,我们想要可以与我们的公众乘客分享的实时信息。"

一种选择是将模拟信号升级为数字信号并增加信号塔的数量。埃文斯指出,这将是成本高昂的。"他说:"对我们的机构来说,升级策略的成本太高了,每个人大约100万美元。他说:"我们需要考虑一个不同的战略,涉及一个全新的AVL解决方案,这一点变得更加明确。"

解决办法

为了提高其监测车队的能力,降低成本,并摆脱模拟频率,SMART开始评估切换到带有IP语音(VoIP)的蜂窝通信。该机构聘请了一位顾问来领导一个严格的评估/采购过程,这使得SMART选择了Clever Devices公司的AVL解决方案,该公司是为具有前瞻性的交通机构提供通信和技术解决方案的领先供应商。

"埃文斯说:"Clever Devices公司有很多经验,他们已经为其他交通机构实施了AVL和VoIP。他们提出的蜂窝网络解决方案的核心是Digi TransPort WR44 R蜂窝网络路由器,我们对它印象深刻。

Digi TransPort WR44 R是一款坚固耐用的企业级移动接入路由器。它是专门为那些需要为车载系统(如安全视频、收费、CAD/AVL、VoIP调度和乘客Wi-Fi)提供可靠通信的交通机构和当局设计的。优先接入是通过IETF互联网差异化服务标准实现的,这确保了VoIP电话和CAD/AVL功能在受限的蜂窝LTE链路上有足够的带宽。收费和移动票务系统通常需要符合PCI标准,WR44 R通过其状态防火墙、IPSec VPN、网络分割和认证提供了这一点。Digi Remote Manager ,实现了高效和有效的网络运营,提供了关键功能,如大规模更新、配置分析和车队监控,并提供性能指标报告和警报。

福利待遇

随着转向基于蜂窝的AVL,SMART现在能够实时收集和分析更广泛的数据和指标,包括车辆位置和速度。维护数据也被收集起来,以防止故障和加快维修周期,最大限度地减少车辆停工时间。所有这些数据都通过VPN隧道传输到运营中心。此外,操作员可以使用VoIP手机与中央调度中心沟通。"埃文斯说:"我们有一个现代化的AVL系统,具有我们以前的模拟系统的所有优点,但成本更低,并具有新的现代功能。

例如,SMART能够使用其实时AVL数据来填充一个智能手机/短信应用程序。乘客可以向SMART发送他的巴士站的短信,并收到即时回复,告诉他下一辆巴士到达的估计时间。该应用程序每月已经收到超过10,000次查询。也许更令人印象深刻的是该机构已经实现的投资回报率。"埃文斯说:"在租用塔台空间、维护无线电设备和工时之间,我们使用基于Digi的解决方案,每年可以轻松节省7万美元的硬成本。"但我敢打赌,在派人到塔台现场、检查备用电池和维护发电机所涉及的软成本方面,我们还能轻松地节省15万至20万美元。这是一个伟大的系统,它正在省钱,并使我们的机构更有效率。"